Políticas de Privacidad
Protegemos tu información personal con responsabilidad y transparencia.
I. INTRODUCCIÓN
Mercantil Interamericana S.A.C. (MERINSA) reconoce la importancia de la privacidad y protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, colaboradores y usuarios del sitio web.
Por ello, se compromete a tratar la información personal de conformidad con la legislación vigente y bajo principios de confidencialidad, seguridad y transparencia.
II. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR
A través de formularios, correos electrónicos o canales de contacto, MERINSA podrá recopilar información como:
- Nombres y apellidos.
- Razón social.
- RUC
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Información relacionada con consultas, cotizaciones, pedidos o servicios solicitados.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados podrán utilizarse para:
- Atender consultas, solicitudes y requerimientos.
- Elaborar y remitir cotizaciones.
- Gestionar procesos de venta y postventa.
- Coordinar entregas de productos y servicios.
- Mantener comunicación comercial y técnica con clientes.
- Enviar información relacionada con capacitaciones, eventos, promociones o novedades de la empresa.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
IV. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial, contractual o legal con el titular de los datos.
V. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
MERINSA implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
VI. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El titular de los datos podrá ejercer los derechos de:
- Acceso a los datos brindados.
- Rectificación de datos brindados.
- Revocación del consentimiento.
Las solicitudes podrán realizarse mediante comunicación dirigida a:
Correo electrónico: merinsa@merinsa.com
MERINSA atenderá dichas solicitudes conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la normativa aplicable.
VII. TRANSFERENCIA Y COMUNICACIÓN DE DATOS
MERINSA no vende ni comercializa datos personales.
La información únicamente podrá ser compartida cuando:
- Sea necesaria para la prestación de servicios contratados.
- Exista obligación legal.
- Sea requerida por autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones.
VIII. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MERINSA podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, regulatorios o de operación.
La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.
